안녕하세요. 서울시자살예방센터 마음이음상담팀입니다.
마음이 복잡하거나 누군가에게 고민을 털어놓고 싶은 순간,
어디서부터 도움을 요청해야 할지 막막하게 느껴질 때가 있습니다.
서울시자살예방센터에서는 시민들이 자신의 마음을 편안하게 나누고
필요한 도움을 받을 수 있도록 AI 챗봇 ‘마음이’와 실시간 채팅상담 ‘이음톡’을 운영하고 있습니다.
지금부터 채널을 찾는 방법과 각 서비스를 안내해 드리겠습니다.
📔카카오톡에서 이렇게 찾아보세요!
① 카카오톡 실행 후 검색창에 ‘이음톡’을 입력해 주세요.
② 서울시자살예방센터에서 운영하는 공식 채널 여부를 확인해주세요.
③ 채널에 접속해 원하는 서비스를 이용해 보세요.
채널에 접속하면 AI 챗봇 ‘마음이’, 채팅상담 서비스를 확인할 수 있습니다.
원하는 서비스를 선택해 마음을 나눠 보세요.
AI챗봇 마음이➿채팅상담 이음톡 안내
아래 카드뉴스를 통해 AI챗봇 ‘마음이’와 ‘이음톡’의 특징을 자세히 확인하실 수 있습니다.
운영시간 안내
– AI 챗봇 ‘마음이’: 24시간 운영
– 실시간 채팅상담 ‘이음톡’: 평일 14-18시 (공휴일 제외)
*실시간 채팅상담 ‘이음톡’은 시범사업으로 26년 11월 30일까지 운영됩니다.
일상의 고민부터 혼자서는 쉽게 꺼내기 어려웠던 이야기까지, 마음을 나누고 싶을 때가 있습니다.
AI 챗봇 ‘마음이’와 대화하며 궁금한 정보와 도움을 알아보고,
채팅상담 ‘이음톡’에서 시민상담사와 마음속 이야기를 나눌 수 있습니다.
여러분의 마음에 맞는 방법으로 온라인 상담을 만나보세요.
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